你好,我要美縫,你們那現在80平是什么價?你們用的是什么牌美縫劑,價格多少?”相信美縫師傅們一定聽到過這樣的提問,那你是如何回答的呢?你的回答是否讓業(yè)主們滿意?你有沒有因為你的回答而丟失了客戶呢?
面對業(yè)主的8個問題,掌握回答技巧很重要,回答得好,你就可能比別人多拿下一單。今天,小編就留羅列了一些業(yè)主可能會提的問題,一起來學學吧!
1
你們施工使用什么美縫產品?
回答:從美縫品牌在市場的營銷力度就可以側面反映出其產品的優(yōu)劣。我們所使用的美縫品牌是行業(yè)領軍品牌帝斯固,在市場有強大的知名度,眾多客戶都知道該品牌,并且也得到了他們的認可,具有良好的口碑。所以,這點您可以放心!
2
施工是使用單組份好,還是雙組份好?
回答:市面上目前使用最多的就是雙組份。單組份美縫產品,相比雙組份來說,雖然價格低些,但是不能做滿填,而且固化后有收縮塌陷問題,使用壽命短。而雙組份產品的性價比就比較好,雖然價格高些,但是它可以做滿填,固化后也沒有收縮塌陷問題,使用壽命也長,可以防水防霉不變色。
3
美縫施工價格怎么計算?
回答:我們美縫施工團隊有兩種報價方式:按平方米(㎡)計算收費、按米(m)計算收費。您可以根據自己的具體情況選擇。
4
美縫劑用量怎么計算?
回答:這也是根據技術的熟練程度,新手的話肯定浪費就多了。
用一個簡單的計算公式就ok。
P=(C+K)*[S/(C*K)]/40
P表示總共使用的美縫劑瓶數;
C表示一塊瓷磚的長度;
K表示一塊瓷磚的寬度;
S表示需要鋪貼瓷磚的面積;
常量40表示一瓶雙管美縫劑可以施工的米數。
舉例:800*800的磚,總面積100平方,P=(0.8+0.8)*[100/(0.8*0.8)]/40=6(瓶)
5
你們施工團隊有沒有門店?
回答:我們是正規(guī)的美縫團隊,必須要有自己的店面。我們會提供給客戶最全面的售后保障,您可以去我們店面考察,也可以向周圍人打聽我們店面的真假。您放心,手機號可以更換,那是因為花費成本小。但我們不會為了掙取您幾千塊施工費,開設一個假店面,然后再逃之夭夭啊,這樣耗費的時間人力財力太大了,也不值當啊,您說呢?
6
美縫是否提供后期質保?
回答:您放心,我們是專業(yè)美縫團隊,為您確保售后無憂,在質保期限內,只要美縫出現發(fā)黃、塌陷、褪色、脫落等問題,我們都會第一時間無條件上門為您服務,幫您解決問題。
7
我知道你們品牌,就是貴了點,你們能再便宜點嗎?
回答:我們給出的價格真的是很優(yōu)惠的價格了,如果有人報價比我們低,您就應該問問給您報價的人,產品是否環(huán)保?有售后保障么?公司在哪里?我們的產品質量如何,眾人皆知,我們給大家的都是統(tǒng)一的價格,不會盲目要價,您做出來實際看看效果,就會知道這個價錢一點都不貴了。
8
你們的產品是否綠色環(huán)保,有無刺激性氣味?
回答:現在裝修,人們除了看重品質,更注重健康,所以美縫產品綠色環(huán)保是必須的,只有迎合市場需求,拿出令客戶滿意的產品,品牌才能走得遠。美縫產品可以通過聞氣味、看粘稠度來判斷美縫產品的好壞,您可以辨別一下。再不信,我們也有產品質保證書,您可以看下。