新聞資訊
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行業(yè)資訊美縫要做好,這八大流程都不能少!同樣都是美縫師,為什么我還處在美縫的“淡季”,別的美縫師卻天天忙的不亦樂乎?各位看官不要著急,且聽小編慢慢跟您道來…… 業(yè)主需要為家裝做美縫,找到了身為美縫師的你,對十大品牌 有了解嗎 請問:你是如何完成這個(gè)訂單的呢? 從接單開始到接單完成,美縫流程包含幾塊呢?今天,我們就來探討美縫師應(yīng)該如何開展美縫工作。小編總結(jié)了八點(diǎn),缺失一點(diǎn),你就未必是個(gè)合格的美縫師! 第一步:知瓷磚材質(zhì),墊定美縫基礎(chǔ)2019-09-23
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行業(yè)資訊美縫的優(yōu)點(diǎn),在日常生活中起到了什么樣的作用?隨著美縫逐漸在家庭裝飾中被普及,越來越多的人在瓷磚鋪貼完畢后選擇做美縫。很大一部分的業(yè)主可能只知道美縫做起來好看,好打理,親戚朋友來參觀的時(shí)候倍有面子。 但是,做美縫,除了它的外表好看,美縫還有許多優(yōu)點(diǎn)。如果不了解這些優(yōu)點(diǎn),每天在瓷磚縫隙中兢兢業(yè)業(yè)的美縫也太可憐了。2019-09-22
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行業(yè)資訊衛(wèi)生間防水施工的要點(diǎn)是什么?衛(wèi)生間是整個(gè)屋面防水處理施工中最重要的一件事,它關(guān)系到外墻屋面防水的重要性。要使用更好的防水涂料,必須由專業(yè)的防水施工隊(duì)伍操作,做好防水層工作后,要做好地面密閉水試驗(yàn)和墻面浸水試驗(yàn),以保證地面和墻體的防水效果。那么衛(wèi)生間防水施工的要點(diǎn)是什么?小編給大家講解:2019-09-21
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行業(yè)資訊“美縫多少錢一平?”“25一平”“太貴了,便宜點(diǎn)”通常,美縫師接到一個(gè)訂單,首先會將費(fèi)用商談好。但是,業(yè)主就費(fèi)用問題,可能會跟你砍砍價(jià)。那么面對業(yè)主的砍價(jià),我們該如何應(yīng)對,既能打消業(yè)主砍價(jià)的念頭,又能順利拿下訂單呢? 內(nèi)心堅(jiān)定 最近有句話很火,要想看價(jià)值,就得看價(jià)格。價(jià)格是價(jià)值的體現(xiàn),價(jià)值不打折,這是應(yīng)對砍價(jià)還價(jià)的核心。 語氣堅(jiān)定 同業(yè)主們交談,切不可用模棱兩可的語言和過于平乏的語氣,這會讓顧客產(chǎn)生幻想,覺得有機(jī)可乘。 目光堅(jiān)定 有些客戶可能是別人介紹給你的,但有些客戶需要你自己去挖掘。同客戶聊天,切勿游離,要直視客戶,讓客戶通過目光,感受到你的真誠、自信和對價(jià)格的堅(jiān)定。 做到這些基本功,然后方可借用實(shí)戰(zhàn)技巧和話術(shù)。 實(shí)戰(zhàn)一 客戶去零頭 “業(yè)主李先生做美縫一共消費(fèi)了3585元,現(xiàn)在要求抹去5元的尾數(shù)?!? 分析:對于業(yè)主主動(dòng)提出的這個(gè)小要求,完全可以滿足。5元、10元是小錢,就算業(yè)主不主動(dòng)提出,你也應(yīng)該主動(dòng)為業(yè)主抹去這個(gè)零頭。其實(shí),這個(gè)小小的零頭,業(yè)主并非真心計(jì)較,這是一種心理,你這樣做,業(yè)主心里會開心。 實(shí)戰(zhàn)二 抹去十位數(shù) “業(yè)主李先生做美縫一共消費(fèi)了3560元,現(xiàn)在要求砍掉60元?!? 分析:幾十塊算不算小錢?表面看著這不算大錢,抹去了幾十塊,也就等于少掙幾十塊。是這樣么?你要讓客戶感受的是你的產(chǎn)品質(zhì)量,體驗(yàn)產(chǎn)品的價(jià)值;你要讓客戶肯定的是你的能力,你的專業(yè),你的敬業(yè)。你要向客戶證明,物有所值。所以,你要向客戶拋出這個(gè)價(jià)格是底線,不能少。 實(shí)戰(zhàn)三 獅子大開口 “業(yè)主李先生做美縫一共消費(fèi)了5000元,現(xiàn)在還價(jià)4500元。” 分析:這類客戶屬于砍價(jià)型客戶,獅子張口大砍價(jià),試探商家產(chǎn)品價(jià)格的底線。對于這類客戶,美縫師只需要站直身體,眼光直視顧客,堅(jiān)定立場,直接說出產(chǎn)品的價(jià)值,有理有節(jié),去斷掉客戶砍價(jià)的念想。 實(shí)戰(zhàn)四 嫌價(jià)格太高 “業(yè)主李先生想做美縫,聽完施工報(bào)價(jià)和產(chǎn)品價(jià)格后,直呼太貴?!? 分析:嫌產(chǎn)品價(jià)格貴的客戶,是因?yàn)樗麄儗Ξa(chǎn)品價(jià)值不了解,所以首先需要避開談價(jià)格,直接介紹產(chǎn)品的價(jià)值,如果可以,可現(xiàn)場讓客戶直接感受產(chǎn)品。通過讓客戶直接感受產(chǎn)品,打聽客戶的狀況,轉(zhuǎn)移客戶對價(jià)格的注意力。 實(shí)戰(zhàn)五 業(yè)主說其他品牌便宜 “業(yè)主李先生聽完報(bào)價(jià)后,直接說某某品牌比你的產(chǎn)品便宜。” 分析:客戶對比產(chǎn)品,很正常,沒有對比就沒有傷害嘛。首先你要站在客戶的立場,體諒客戶的心態(tài),畢竟你作為消費(fèi)者去購買東西,也會有這樣的比較。所以不要直接否定客戶的看法,切忌直接攻擊同行。你可以從你的購物經(jīng)驗(yàn),去說明一分價(jià)錢一分貨的道理。 “其實(shí)我跟你一樣,也希望用低價(jià)買到高品質(zhì)的產(chǎn)品,但是從我的購物經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),從來沒有一個(gè)低價(jià)銷售產(chǎn)品能夠享受到高品質(zhì)服務(wù),畢竟一分錢一分貨。您平時(shí)肯定也經(jīng)常購物,這樣的道理您肯定也明白的?!? 總 結(jié) 總結(jié)來看,你的產(chǎn)品價(jià)格,你的施工報(bào)價(jià),代表的是你的價(jià)值??蛻敉憧硟r(jià),你每還一分,你的價(jià)值就降低了一分。還價(jià)是小事,但是價(jià)值貶低是大事。可能你同意業(yè)主還價(jià)是好心,但在業(yè)主看來,你就值這么多,或許他還會后悔沒多砍點(diǎn)。 就像一個(gè)人很有能力,他會看自己的能力要求薪資,而不會遷就老板給予的薪資。 就像奧迪車,不同型號,有不同的價(jià)格,這是性能決定的。同一個(gè)美縫師,不同的美縫劑,它也有不同價(jià)值的區(qū)別。2019-09-20
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行業(yè)資訊業(yè)主關(guān)心的8個(gè)美縫問題!教你如何完美應(yīng)對你好,我要美縫,你們那現(xiàn)在80平是什么價(jià)?你們用的是什么牌美縫劑,價(jià)格多少?”相信美縫師傅們一定聽到過這樣的提問,那你是如何回答的呢?你的回答是否讓業(yè)主們滿意?你有沒有因?yàn)槟愕幕卮鸲鴣G失了客戶呢? 面對業(yè)主的8個(gè)問題,掌握回答技巧很重要,回答得好,你就可能比別人多拿下一單。今天,小編就留羅列了一些業(yè)主可能會提的問題,一起來學(xué)學(xué)吧!2019-09-19
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行業(yè)資訊99%的業(yè)主美縫時(shí)都會擔(dān)心這些問題!美縫雖然越來越流行,但很多業(yè)主都是第一次做美縫,一般都會上網(wǎng)搜索美縫相關(guān)方面的知識,不過網(wǎng)上、朋友圈、微博、微信等信息渠道充斥著各種各樣的美縫信息,讓對美縫本就一竅不通的業(yè)主們更是眼花繚亂、憂慮重重。那么,業(yè)主都擔(dān)心哪些問題呢?2019-09-17